La
preocupación de Dominio Dental por la falta de uso de
Internet por parte de muchos dentistas y especialistas es algo
que nos ha generado una gran inquietud. Siempre hemos creído
que esta es y seguirá siendo una herramienta fundamental
para ahorrar tiempo, agilizar procesos y acercarnos por otra
vía a todos los colaboradores, clientes o gente de nuestra
rama.
Es
por ello que en esta sección hemos dedicado breves
reportajes que tratarán de explicar qué es Internet,
qué necesito para usarlo, cómo se usa y exponerles
la gran herramienta que representa para todos nosotros. No
olviden visitar el sitio para tener el seguimiento de esta
guía por parte de Dominio Dental para todos ustedes.
¿Qué
se puede hacer en Internet? Tercera Parte
En
Internet se puede hacer y encontrar prácticamente
de todo. A continuación vamos a comentar algunos
de los servicios que proporciona Internet. En la actualidad
el factor limitante en los servicios que proporciona Internet
es el ancho de banda o velocidad de transmisión de
los datos, si no hay suficiente ancho de banda, las imágenes,
el sonido y el video no se descargan a ritmo adecuado.
Cuando
hablamos de Internet, la mayoría de las ocasiones nos
referimos a la Web, pero Internet está compuesto
por más servicios como el correo electrónico
(e-mail), el chat, el FTP que permite intercambiar ficheros,
Telnet para acceso remoto a ordenadores y grupos de discusión
o News. Todo esto lo iremos viendo con detalle a lo largo
de este curso, pero si no has oído hablar de estos
servicios ahora puedes ver una pequeña introducción
a cada uno aquí en el mejor portal odontológico
dominio dental:
1 Consultar información.

Consultar
información es lo primero que se piensa cuando se habla
de utilizar Internet. Hay millones de páginas con información
de todos los tipos, y en todos los idiomas. Para ayudarnos
a encontrar lo que necesitamos están los buscadores,
aprender a utilizarlos correctamente puede evitarnos muchas
perdidas de tiempo.
A veces son sorprendentes las cosas que se pueden llegar a
encontrar con un buscador. Realmente vale la pena dedicar
un poco de tiempo a conocerlos mejor, en este curso vamos
a dedicarles mucho espacio.
Hay
buscadores que están organizados como directorios,
agrupando las páginas por temas, como por ejemplo Yahoo.
Hay otros que funcionan como motores de búsqueda,
a partir de una o varias palabras clave buscan en sus bases
de datos que contienen referencias a prácticamente
todas las páginas de Internet. De esta clase son los
buscadores Google
y Altavista.
También hay buscadores especializados en algunos temas.
Los metabuscadores son buscadores que buscan a su vez
en varios buscadores, como por ejemplo el ixquick.
2
Consulta de Servicios Públicos.
Prácticamente
todos los estamentos públicos están facilitando
información y servicios a través de Internet.
Desde las webs de los estados, pasando por los diferentes
ministerios, los gobiernos de las comunidades autónomas,
ayuntamientos, etc.
Por
ejemplo, se puede hacer la declaración de la renta
por Internet a través de la agencia
tributaria, como todo lo que se hace ahora en la pàgina
del SAT. Muchos trámites administrativos se pueden
hacer desde Internet.
3
Consultas a periódicos y revistas.
Las
webs de los periódicos y revistas son de las más
visitadas, ocupan los primeros puestos en los rankings, El
país, El
Mundo, El
Periódico , Clarín
(Argentina), El
Espectador (Colombia), Reforma y Universal ( México)
entre otros.
Realmente
ofrecen casi la misma información que las ediciones
impresas.
4 Acceso a Bases de Datos.
Se
pueden acceder a multitud de bases de datos de diferentes
temas.
Puedes buscar un determinado libro en las bases de datos de
muchas bibliotecas.
Por ejemplo, en la biblioteca
virtual de la UNAM tienes una lista con enlaces y
catálogos de bibliotecas nacionales y hasta internacionales.
O encontrarte en la red con TESEO
, que es una base de datos con las tesis doctorales de España.
5
Oír la radio, webcams, ver videos.
La
transmisión de sonido, y sobre todo de vídeo,
por Internet requiere que la conexión disponga del
ancho de banda adecuado. Para ver y oír por Internet
necesitarás tener instalado un programa que te lo permita,
dos de los más utilizados son RealPlayer
y WindowsMediaPlayer,
ambos son gratuitos (aunque el RealPlayer tiene una versión
de pago). El WindowsMediaPlayer viene con las versiones más
recientes de Windows. Muchas emisoras de radio también
emiten por Internet como La
Ser, OndaCero,
RadioCentro
(México), RadioAmérica
(Perú) puedes escuchar noticias o música mientras
escribes tus correos.
Existen
multitud de cámaras instaladas a lo largo del planeta
que te permiten ver lo que pasa en esos lugares, este es un
directorio donde hay cientos de webcams.
Existen
servidores de vídeo con multitud de posibilidades.
Por ejemplo, en CNN
puedes ver vídeos con las noticias del día,
y sobre otros temas. También puedes ver vídeos
de acontecimientos o sucesos importantes, como los ataques
a las torres
gemelas de Nueva York.
6 Correo.
El
correo electrónico o email es el servicio más
utilizado de Internet junto con la Web. La principal ventaja
respecto al correo tradicional es su rapidez, en pocos minutos
un e-mail puede llegar a la otra punta del mundo.
Cuando
nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen
asignar una o varias cuentas de correo. También podemos
crearnos cuentas en sitios web que las ofrecen gratuitamente
como hotmail,
hispavista,
yahoo,
etc.
Hay
dos formas básicas de utilizar el correo, a) A través
de un programa de correo. b) Mediante webmail.
a) Programa de correo. Por ejemplo el
Outlook Express de Microsoft, el Messenger de Netscape, Eudora,
etc. Estos son programas específicos para trabajar
con el correo que tenemos que instalarnos en nuestro PC, la
primera vez que se utilizan hay que configurarlos con los
datos de la cuenta y servidor de correo. Por lo tanto sólo
es práctico utilizarlos en el ordenador de casa y del
trabajo.
Pueden
manejar varias cuentas a la vez sin importar quién
nos haya proporcionado la cuenta. Tienen muchas más
opciones que el webmail.
b) Webmail. Esta forma de usar el correo
surgió debido a la limitación que imponen los
programas de correo de tener que configurarlos en cada ordenador
desde donde se utilicen. Con el webmail, desde cualquier
ordenador que tenga conexión a Internet podemos
leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar nada.
Simplemente hay que entrar en la página de Internet
que nos ofrece este servicio, por ejemplo hotmail,
hispavista,
yahoo
, etc. La desventaja respecto a los programas de correo es
que hay menos espacio para almacenar los mensajes, y que sólo
podemos manejar una cuenta a la vez.

7 Mensajería instantánea.
Este
tipo de comunicación está experimentando un
aumento importante ya que posee algunas virtudes de las que
el correo carece.
La
mensajería instantánea tiene la característica
de que cuando nos conectamos a Internet un servidor toma nota
de ello y nos avisará si alguno de los usuarios
de una lista que nosotros hemos dado quiere comunicarse con
nosotros. En ese momento podemos decidir escribirle un
correo o establecer una conversación como en un chat.
La
mensajería instantánea viene a solucionar la
carencia más importante del mail, no somos avisados
de cuando nos llega un correo (aunque determinados programas
se puede configurar para que lo hagan).
Los
programas de mensajería instantánea como Micosoft
Instant
Messenger están integrados con el webmail y
permiten ver al instante los correos que nos llegan.
Para utilizar este servicio hay que instalarse un programa
gratuito en el ordenador desde el que lo utilicemos.
AOL
Instant Messenger, ICQ
y Yahoo
Messenger son otras posibilidades de mensajería
instantánea.

8 Mensajes a móviles.
Los
mensajes cortos o SMS (Short Service Message) es un servicio
de los teléfonos móviles GSM, que también
se pueden enviar por Internet. Tienen una longitud máxima
de 160 caracteres. Entre sus ventajas está su bajo
precio (desde Internet son gratuitos en muchos sitios como
Everyday)
y que no necesitan que el móvil destinatario esté
encendido o con cobertura en el momento de enviar el mensaje,
cuando sea posible el destinatario podrá leerlo.
9
WAP.
A
través de un teléfono móvil con
sistema GSM, GPRS o UMTS y el protocolo WAP (Wireless Aplications
Protocol) podemos acceder a páginas de Internet
que estén escritas en un lenguaje especial, distinto
del HTML, WML (Lenguaje de Marcación Inalámbrico).
Con WAP se pueden utilizar las aplicaciones típicas
de Internet (CGI, ASP y Java). Los servicios que se pueden
obtener a través de WAP van aumentando cada día,
ya se puede acceder a leer el correo electrónico, información
sobre la farmacia y gasolinera más cercana al lugar
donde está el teléfono móvil, información
de la bolsa, y todo lo que ofrecen los portales WAP que surgen
cada día, etc. Movistar,
Airtel,
Iusacell, Telcel y Unefon.
10 Videoconferencia.
La
videoconferencia permite establecer una comunicación
a través de Internet utilizando imágenes de
video y sonido en tiempo real. Se necesita disponer de
un ordenador con cámara de vídeo para poder
enviar imágenes, así como un micrófono
y una tarjeta de sonido para enviar sonido, para recibir sonido
son necesarios unos altavoces, para recibir el vídeo
sólo se necesita un monitor convencional.
La
videoconferencia necesita transmitir gran cantidad de datos
por lo que es importante disponer de una conexión con
un buen ancho de banda. Si no es así el vídeo
se verá "a saltos" y el sonido llegará
entrecortado. También es necesario tener instalado
un programa de videoconferencia, por ejemplo el NetMeeting
que viene con Windows y también se puede descargar
gratuitamente desde la web de Microsoft.
11
Juegos en red.
Cada
vez hay más juegos que soportan la modalidad de juego
entre varios jugadores conectados por Internet. Las nuevas
consolas de juegos pueden conectarse a Internet. El ajedrez
es uno de los juegos que mejor se presta al juego en red.
A continuación tienes algunas direcciones que te pueden
ser útiles para jugar en Internet.
Excite.
Gamecenter.com
Gamepower.com
Gameweb.com
12 Comprar productos y servicios.
Cada
vez hay más tiendas en la red. La oferta de productos
crece rápidamente y resulta muy cómodo comprar
desde casa.
A
la hora de realizar compras por Internet surge el espinoso
tema de la forma de pago. Aunque cada vez es más seguro
pagar por Internet.
Pero hay que seguir tomando las precauciones básicas
a la hora de comprar. La más elemental es no comprar
en los sitios que no nos merezcan confianza, suelen ser empresas
desconocidas, que ofrecen gangas, que están en otros
países o no dan la dirección, y que sólo
permiten pagar con tarjeta de crédito.
Una
forma de pago que se adapta bien a Internet y ofrece más
garantías es el contrareembolso, no pagas hasta que
tienes el producto en tus manos, aunque tampoco te garantiza
que el producto funcione bien.
Si
el sitio donde queremos comprar nos inspira credibilidad
y utiliza un servidor seguro (SSL), no tiene porque haber
ningún problema en pagar con tarjeta de crédito.
Un sitio web que trabaja con un servidor seguro se reconoce
porque aparece un pequeño candado en la barra inferior
del navegador.
Los
certificados digitales son expedidos por autoridades
certificadoras (VeriSign,
FNMT)
que garantizan la identidad de la empresa o persona que lo
posee. Mediante el uso de claves públicas y privadas
se puede asegurar que el documento que se transmite llega
inalterado a su destino y que el que lo envía es quien
dice ser. Por ejemplo, para hacer la declaración de
la renta por Internet hace falta poseer un certificado digital.
Están
apareciendo nuevas formas de pago que pueden ayudar a hacer
más segura la compra en Internet, como los micropagos,
como PayPal,
y los pagos a través de teléfono móvil,
como Paybox.
Hay ciertos productos que se prestan más a la compra
por Internet porque su calidad es invariable y los podemos
conocer antes de comprarlos como los libros y discos, mientras
que otros productos se prestan menos por su variabilidad,
problemas de transporte o necesidad de probarlos, como los
productos de alimentación o de vestir.
Se
puede comprar en hipermercados como Alcampo,
El
Corte Ingles, en tiendas de libros y discos como Crisol
y Bol,
tiendas de deportes como Barrabes,
etc.
Aparte de comprar bienes en Internet también se pueden
comprar servicios.
Por ejemplo las reservas de viajes y hoteles están
teniendo gran éxito. Agencias
de viajes de España, para buscar hoteles, Hotelsearch.
La
gestión de las cuentas bancarias a través de
Internet es una de las mayores áreas de negocio actuales,
prácticamente todos los bancos ofrecen la posibilidad
de gestionar las cuentas por Internet. También se está
extendiendo la compra-venta de acciones por Internet, ya que
las operaciones son más rápidas y más
baratas.
En nuestro siguiente reportaje hablaremos sobre el tipo o
formato de archivos que se manejan en la red, cómo
descargarlos y crearlos. Hay que estar pendientes en dominio
dental porque aún falta mucho por aprender sobre el
medio de comunicación del futuro.
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